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ZUHÖRAKADEMIEWIRKSAM ZUHÖREN – MEHR ERREICHEN

Vertriebstraining · Wien · DACH-Raum

Vertriebstraining Wien – Zuhören statt Verkaufen.

Die besten Verkäufer:innen reden nicht am meisten – sie hören am besten zu. Wir trainieren Vertriebsteams darin, durch wirksames Zuhören mehr Vertrauen aufzubauen, echten Bedarf zu erkennen und souveräner abzuschließen.

Warum klassische Verkaufstrainings oft nicht wirken

Die meisten Verkaufstrainings drehen sich um Argumentation, Einwandbehandlung und Abschlusstechniken – also darum, wie Verkäufer:innen besser sprechen. Aber moderne Kund:innen sind gut informiert, kritisch und durchschauen Druckverkauf in Sekunden.

Was wirklich funktioniert: Verkäufer:innen, die Kund:innen zum Sprechen bringen. Wer den echten Bedarf, die wahren Bedenken und die unausgesprochenen Erwartungen seines Gegenübers versteht, argumentiert nicht mehr gegen Einwände – sondern entwickelt mit dem Kunden eine Lösung, die passt.

Genau das trainieren wir. Mit dem HaTeCo-Modell als wissenschaftlicher Basis, mit Übungen aus Ihrem Vertriebsalltag, und mit dem KI-Lernstudio SalesFitness für nachhaltige Verankerung.

Zuhören in jeder Verkaufsphase

Wirksames Zuhören ist kein „Soft Skill" am Rande – es ist der härteste Hebel in jeder Verkaufsphase.

Gesprächseinstieg

Vertrauen aufbauen

Mit der richtigen Haltung und ersten Fragen das Fundament für ein vertrauensvolles Gespräch legen. Kein Smalltalk – echtes Interesse.

Bedarfsanalyse

Den echten Bedarf erkennen

Hinter Aussagen liegen Bedürfnisse. Mit Frage-Zuhör-Tandems und der Zeitreisetechnik den vollständigen Bedarf erschließen.

Argumentation

Vorteilssprache treffen

Merkmal–Vorteil–Nutzen aus der Perspektive des Kunden. Die Konsistenzbrücke führt zu Argumenten, die wirklich gehört werden.

Einwandbehandlung

Einwände als Chance nutzen

Statt gegen Einwände zu argumentieren, das dahinterliegende Bedürfnis verstehen. Aus „Nein, weil ..." wird „Ja, wenn ...".

Verhandlung

Tragfähige Lösungen finden

Win-Win statt Sieg oder Niederlage. Echtes Verstehen ermöglicht Lösungen, die auch nach Vertragsabschluss tragen.

Abschluss

Souverän zum Ergebnis

Wer den Kunden wirklich verstanden hat, schließt nicht ab – der Kunde entscheidet sich. Druckabschlüsse werden überflüssig.

Was Vertriebsteams mitnehmen

Konkrete Werkzeuge, die ab dem ersten Kundengespräch nach dem Training wirken.

🎯

Höhere Abschlussquote

Wer den echten Bedarf versteht, verkauft das Richtige – und schließt häufiger ab.

⏱️

Kürzere Vertriebszyklen

Einwände entstehen seltener, weil Bedürfnisse früh adressiert werden.

🤝

Stärkere Kundenbindung

Wer sich gehört fühlt, kauft wieder. Aus Käufer:innen werden Stammkund:innen.

💎

Höhere Auftragswerte

Vollständiger Bedarf führt zu passenderen, größeren Lösungen.

🛡️

Souverän bei Druck

Klar und ruhig bleiben, wenn Kund:innen verhandeln, Druck machen oder Einwände bringen.

🧠

Mental fit bleiben

Mit den Resilienz-Werkzeugen Belastung im Vertrieb besser bewältigen.

🎓

Live-Training

Reflexion, Übungen, persönliches Feedback

+
🤖

SalesFitness

KI-Übungsgespräche, 24/7 trainieren

= Vertriebskompetenz, die im Alltag wirkt

70 % des Gelernten ist nach einer Woche vergessen. Unser Ansatz verbindet Live-Training mit KI-gestütztem Üben – damit aus Wissen echte Vertriebsgewohnheiten werden.

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Referenzen aus dem Vertrieb

Diese Vertriebsorganisationen haben mit uns gearbeitet.

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Standort Wien · Tätig im DACH-Raum

Die Zuhörakademie hat ihren Sitz in Wien. Vertriebstrainings führen wir als Inhouse-Format bei Ihnen vor Ort durch – in Wien, in ganz Österreich und im gesamten DACH-Raum. Online-Formate sind möglich.

📍 Blindengasse 46/5, 1080 Wien

📞 +43 664 397 86 84

✉️ hallo@zuhoerakademie.at

Kostenloses Erstgespräch

30 Minuten, in denen wir Ihre Vertriebssituation verstehen und ein passendes Format vorschlagen. Unverbindlich und kostenlos.

Termin anfragen

Häufig gestellte Fragen

Was ist das Besondere an Ihrem Vertriebstraining?+
Wir trainieren Vertriebsmitarbeitende, durch Zuhören zu verkaufen – nicht durch Reden. Studien zeigen: Verkäufer:innen, die Kunden zum Sprechen bringen, erreichen messbar bessere Abschlussquoten. Wir machen Zuhören zur stärksten Vertriebskompetenz.
Für wen eignet sich das Vertriebstraining?+
Für Außendienst, Key Account Management, Innendienst, Vertriebsleitungen und alle Berufsbilder im Kundenkontakt. Wir trainieren von B2B-Komplexvertrieb bis B2C-Beratungsverkauf – branchenübergreifend in ganz Österreich und im DACH-Raum.
In welchen Verkaufsphasen wirkt Zuhören besonders?+
In allen – aber besonders in der Bedarfsanalyse, der Einwandbehandlung und vor dem Abschluss. Wer die echten Bedürfnisse hinter Aussagen versteht, argumentiert nicht mehr gegen den Kunden, sondern mit ihm. Das verkürzt Vertriebszyklen und erhöht die Abschlussqualität.
Wie ist das Training aufgebaut?+
Wir bieten Inhouse-Trainings von 1 bis 3 Tagen, kurze Snap Sessions (90 Minuten), Einzelcoaching für Top-Verkäufer:innen, sowie das KI-Lernstudio SalesFitness für kontinuierliches Üben zwischen den Live-Phasen. Format und Inhalte stimmen wir auf Ihre Vertriebssituation ab.
Was ist SalesFitness?+
SalesFitness ist unser KI-Lernstudio speziell für Vertriebsteams. Verkäufer:innen üben dort realistische Verkaufsgespräche, Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen mit KI-Trainern – 24/7, mit personalisiertem Feedback. Ideal als Ergänzung zum Live-Training.
Findet das Training nur in Wien statt?+
Inhouse-Trainings führen wir bei Ihnen vor Ort durch – in Wien, ganz Österreich und im gesamten DACH-Raum. Online-Formate sind möglich. Unser Standort ist Wien (1080).

Mehr Abschlüsse durch besseres Zuhören.

Lassen Sie uns über Ihr Vertriebsteam sprechen – in einem kostenlosen Erstgespräch.