KURSBESCHREIBUNG
Im Seminar “Wirksam Zuhören – mehr erreichen”, welches sich an alle interessierten MitarbeiterInnen Ihres Unternehmens richtet, reflektieren die TeilnehmerInnen ihre eigene Zuhörkompetenz und steigern diese durch erprobte Übungen und Lernimpulse.
LERNINHALTE
- Was steht hinter dem Zuhörmodell Ha-Te-Co (Haltung-Technik-Codierung)?
- Meine Haltung als ZuhörerIn – wie kann eine wertschätzende Haltung beim Zuhören zu besserem gegenseitigen Verstehen führen?
- Akzeptanz – wie höre ich wertfrei zu und welche positiven Ergebnisse werden dadurch erzielt?
- Achtsamkeit und Aufmerksamkeit oder wie erreiche ich zuhören im Hier und Jetzt?
- Augenhöhe – wie wird mein Zuhören durch meine Interpretationen und Wahrnehmungen beeinflusst?
- Verhinderer des Zuhörens erkennen – welche Zuhörreaktionen verhindern umfassendes Verstehen und die Vertiefung von Beziehungen?
- Einsatz von Techniken zur Förderung wirksamen Zuhörens – wie schaffe ich es, Vertrauen aufzubauen und Beziehungen zu stärken?
- Mit 4 Ohren zuhören – besseres Verstehen durch vier offene Ohren, wie codiere ich Botschaften und vermeide Missverständnisse?
- Zuhören bei Kritik und guten Nachrichten – wie beeinflusst mein Mindset meine Verhaltensreaktion?
WAS IST IHR NUTZEN?
- Sie reflektieren ihr eigenes Zuhörverhalten und bearbeiten Ihre Lernfelder.
- Sie erarbeiten sich wirksame Zuhörtechniken, die Ihre persönliche Kommunikation optimieren.
- Sie erkennen, wie teure Missverständnisse entstehen und diese bestmöglich vermieden werden.
- Sie erkennen, wie Sie durch Einsatz von Zuhörtechniken, Beziehungen stärken, und mehr Informationen erhalten.
- Sie werden als GesprächspartnerIn geschätzt.
SETTING
- 1,5 Seminartage (gesamt 9 Stunden)
- max. 10 Teilnehmende
Course Features
- Lectures 0
- Quizzes 0
- Seminardauer 1,5 Tage
- Zielgruppe Beginner
- Sprache Deutsch
- TeilnehmerInnen 14
- Assessments Yes